7月23日,瓊州海峽受“查帕卡”影響全線停航,通驛所轄湛徐高速徐聞服務(wù)區(qū)迅速組織員工,安撫安置70余名滯留旅客。
當天下午18點左右,1輛從河南鄭州開往??诘拇蟀蛙嚭?5輛大貨車受停航影響,滯留湛徐高速徐聞服務(wù)區(qū),滯留人數(shù)約70余名,其中老人6名,小孩15名,還有1名嬰兒。徐聞服務(wù)區(qū)經(jīng)理洪春妙迅速組織員工,把滯留人員分開安置在愛心媽媽小屋、司機之家和餐廳,并提供24小時免費熱水、開水和洗漱等服務(wù),安排工作人員輪守值班,為旅客提供服務(wù)幫助。
7月24日早上7點,徐聞服務(wù)區(qū)組織志愿者,在廚房煮驅(qū)寒熱茶,開展“溫暖驛站,情系旅客”志愿活動(如圖,記者李嘉斌 攝)。一碗碗熱氣騰騰的驅(qū)寒茶為滯留旅客趕走一夜的寒氣,獲得旅客的一致好評。
通驛公司溫馨提醒廣大旅客,臺風天氣多變,出行請隨時關(guān)注天氣變化,隨身帶好御寒物資、應(yīng)急藥品,如在服務(wù)區(qū)需要協(xié)助,請及時聯(lián)系服務(wù)區(qū)工作人員。