市民:經(jīng)開區(qū)海濱大道中某廣場KTV禁止顧客外帶食物。請問相關(guān)部門該行為是否合法?
湛江經(jīng)開區(qū)管委會:《消費者權(quán)益保護法》第二十六條的相關(guān)規(guī)定,KTV禁止自帶食物是不合法的。消費者有自主選擇商品和服務(wù)的權(quán)利,KTV禁止自帶酒水、食物侵犯了消費者的合法權(quán)益。泉莊街道辦已下達整改通知書,責(zé)令KTV進行整改,不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消費者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費者責(zé)任等對消費者不公平、不合理的規(guī)定,不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強制交易。KTV已對該現(xiàn)象進行整改。